喂！安娜去哪兒？Anna Wei

請注意！安娜已經開設了新的個人網站囉！網址在這啦  http://annaweilifestyle.com/

非常謝謝之前的廣大粉絲,安娜決定

目前個人網站的網址已經有了   

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總是會被問到 "妳去澳門是當荷官(發牌員)唷?"。

通常我的回答都是:不是耶~是賭廳公關。(很想簡單帶過，but。。。)

"是喔，那公關是在幹什麼的啊?!"。。諸如此類的問題，要一時間說清

處還真的有點困難，畢竟職場術語也是需要細分解釋的。P.S 當地政府

為了保障澳門人的就業機會，只有持有澳門身分證的永久居民才能接受

訓練到賭場裡從事發牌員。

澳門賭場一般來說可分為兩種：公司廳＆私人廳。差別在哪???

【公司廳】

最有名的莫過於耳熟能詳的威尼斯人酒店(金沙集團)。簡單來說，是直接

隸屬於金沙集團的員工。

【私人廳】-賭場中介

一般求職時，如果看到"某某貴賓廳公關招聘"，大部分都屬於私人集團的

廳會。而私人集團以最近招募頻繁的太陽城(SUN CITY)為例；假設有十

個廳會，將分別設置在各大知名酒店內(台灣叫飯店)，以方便賭客可以選

擇喜歡的酒店或地點來進行博弈。廳會越多，則該集團越大。所以私人廳

的薪酬和福利，完全是依照該集團的標準來制定，跟在哪個賭場裡工作是

一點關係都沒有喔~(最大的差別性應該是小費的比例較為明顯)

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【賭場公關 Host】

這個算是比較攏統的職稱，實際上大致可分為：場面公關、市場部公關、

中場公關。柔安娜目前是在私人廳從事場面公關(不要問我是哪間，我是

不會說的，哈哈)。

其實場面公關的工作內容不算太難，內容就是"跟數"和"學廣東話"。一

開始學跟數會有一點霧煞煞，畢竟當地人的普通話陳述真的沒有那麼好。

幸好廳裡有幾個台灣美少女能夠幫忙解釋，也非常謝謝她們一直都很照顧

快要被廣東話氣炸的我。(但每間私廳的工作細則還是會有點不一樣唷!)

至於在學"跟數"以前，最最最最重要的，也是最基本一定要會的，叫作"認籌

碼"。為什麼認碼那麼重要?!想當然，因為賭客是用籌碼來下注的。夠簡單明

瞭了吧^0^

賭廳裡的籌碼分為兩種：《現金碼》和《泥碼》。除了分辨客人手上拿得是

現金碼還是泥碼以外，也必須熟記籌碼的顏色分別代表的是多少面額，這樣

在跟數時才能一眼掃過賭客桌面上有多少數額。(常常覺得自己像間諜~呵~)

學會認碼以後，再來就是要學習百家樂規則。承蒙上一份在菲律賓的嚴格培訓

以後，這部分個人倒是沒什麼覺得困難的，真想瞭解的人可以自行谷歌一下。

打到這裡，瞬間覺得要講的內容似乎滿多的!!!好吧，回歸正題。

除了認碼和遊戲規則以外，還必須擁有一雙好眼力；記得剛開始跟數的時候，

主任都會時不時跑到耳邊問"現在客人檯面(放在桌面的籌碼)多少?"，假設檯

面實際上有156500，卻看成146500，這時候就會被廣東腔普通話唸唸唸

唸到不行(但常常我是真的聽不懂主任到底在唸什麼，哈哈哈哈哈 )。

那當客戶走進廰會的時候，該做些什麼?!首先，要知道客戶在廳會有沒有開

戶?!戶口號碼是多少?!戶主叫什麼名字?!是要用現金買籌碼?還是從戶口裡

提領籌碼(前提是這戶口裡有錢，就像銀行帳戶一樣)?是不是戶主本人?!因

為這些都關係到客戶的"洗碼(碼糧)"。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

看似複雜，其實只在於熟能生巧啦~不過，話說回來，要一篇文章說完，真

的太耗損腦力了。但是希望能對需要的人有些幫助，如果有想瞭解更多的部

份，以下開放留言，將會在下篇文章一一陳述