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非常謝謝之前的廣大粉絲,安娜決定
目前個人網站的網址已經有了
網址在這啦 http://annaweilifestyle.com/
總是會被問到 "妳去澳門是當荷官(發牌員)唷?"。
通常我的回答都是:不是耶~是賭廳公關。(很想簡單帶過,but。。。)
"是喔,那公關是在幹什麼的啊?!"。。諸如此類的問題,要一時間說清
處還真的有點困難,畢竟職場術語也是需要細分解釋的。P.S 當地政府
為了保障澳門人的就業機會,只有持有澳門身分證的永久居民才能接受
訓練到賭場裡從事發牌員。
澳門賭場一般來說可分為兩種:公司廳&私人廳。差別在哪???
【公司廳】
最有名的莫過於耳熟能詳的威尼斯人酒店(金沙集團)。簡單來說,是直接
隸屬於金沙集團的員工。
【私人廳】-賭場中介
一般求職時,如果看到"某某貴賓廳公關招聘",大部分都屬於私人集團的
廳會。而私人集團以最近招募頻繁的太陽城(SUN CITY)為例;假設有十
個廳會,將分別設置在各大知名酒店內(台灣叫飯店),以方便賭客可以選
擇喜歡的酒店或地點來進行博弈。廳會越多,則該集團越大。所以私人廳
的薪酬和福利,完全是依照該集團的標準來制定,跟在哪個賭場裡工作是
一點關係都沒有喔~(最大的差別性應該是小費的比例較為明顯)
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【賭場公關 Host】
這個算是比較攏統的職稱,實際上大致可分為:場面公關、市場部公關、
中場公關。柔安娜目前是在私人廳從事場面公關(不要問我是哪間,我是
不會說的,哈哈)。
其實場面公關的工作內容不算太難,內容就是"跟數"和"學廣東話"。一
開始學跟數會有一點霧煞煞,畢竟當地人的普通話陳述真的沒有那麼好。
幸好廳裡有幾個台灣美少女能夠幫忙解釋,也非常謝謝她們一直都很照顧
快要被廣東話氣炸的我。(但每間私廳的工作細則還是會有點不一樣唷!)
至於在學"跟數"以前,最最最最重要的,也是最基本一定要會的,叫作"認籌
碼"。為什麼認碼那麼重要?!想當然,因為賭客是用籌碼來下注的。夠簡單明
瞭了吧^0^
賭廳裡的籌碼分為兩種:《現金碼》和《泥碼》。除了分辨客人手上拿得是
現金碼還是泥碼以外,也必須熟記籌碼的顏色分別代表的是多少面額,這樣
在跟數時才能一眼掃過賭客桌面上有多少數額。(常常覺得自己像間諜~呵~)
學會認碼以後,再來就是要學習百家樂規則。承蒙上一份在菲律賓的嚴格培訓
以後,這部分個人倒是沒什麼覺得困難的,真想瞭解的人可以自行谷歌一下。
打到這裡,瞬間覺得要講的內容似乎滿多的!!!好吧,回歸正題。
除了認碼和遊戲規則以外,還必須擁有一雙好眼力;記得剛開始跟數的時候,
主任都會時不時跑到耳邊問"現在客人檯面(放在桌面的籌碼)多少?",假設檯
面實際上有156500,卻看成146500,這時候就會被廣東腔普通話唸唸唸
唸到不行(但常常我是真的聽不懂主任到底在唸什麼,哈哈哈哈哈 )。
那當客戶走進廰會的時候,該做些什麼?!首先,要知道客戶在廳會有沒有開
戶?!戶口號碼是多少?!戶主叫什麼名字?!是要用現金買籌碼?還是從戶口裡
提領籌碼(前提是這戶口裡有錢,就像銀行帳戶一樣)?是不是戶主本人?!因
為這些都關係到客戶的"洗碼(碼糧)"。
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看似複雜,其實只在於熟能生巧啦~不過,話說回來,要一篇文章說完,真
的太耗損腦力了。但是希望能對需要的人有些幫助,如果有想瞭解更多的部
份,以下開放留言,將會在下篇文章一一陳述
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